Como Comprar
Disponibilizamos para você várias formas de pagamento para que tenha mais conforto, sigilo e segurança.
PASSO-A-PASSO
1. Comprador e vendedor concordam com os termos
Ambas as partes concordam com os termos da compra, que incluem:
Descrição da mercadoria;
Preço de venda;
Tempo de inspeção;
Demais informações sobre o envio.
2. Comprador paga via PagSeguro,Pagamento Digital ou Mercado Pago, e o vendedor envia a mercadoria
O comprador efetua o pagamento pelo meio de pagamento escolhido (cartão de crédito, Saldo PagSeguro, Pagamento Digital ou Mercado Pago, débito online / TEF, boleto). O pagamento é aprovado após a análise da transação pelo PagSeguro, Pagamento Digital ou Mercado Pago. A aprovação geralmente acontece em tempo real, mas o tempo de processamento e análise pode variar dependendo do tipo de pagamento.
Assim que o pagamento estiver com o status de "aprovado", o vendedor será informado pelo site e poderá enviar a mercadoria. Ele deverá fornecer as informações necessárias para o rastreamento da mercadoria e comprovação da entrega.
3. Comprador aceita a mercadoria
O comprador terá um prazo de até 14 dias após o pagamento do produto ou serviço para abrir uma disputa contra o vendedor, a fim de solucionar qualquer problema ocorrido com a mercadoria ou serviço. Para isso basta acessar a conta PagSeguro, Pagamento Digital ou Mercado Pago, ir até o menu “Disputas” ou entrar na transação que deseja iniciar uma disputa. O valor do pagamento ficará bloqueado e o site solicitará ao comprador e ao vendedor as informações necessárias para o processo de análise da disputa.
Ao final da análise, o valor da transação poderá ser devolvida ao comprador, ou o saldo liberado ao vendedor. O site nunca retém o saldo das transações.
PROTEÇÃO CONTRA FRAUDES
O PagSeguro é o meio de pagamento mais completo e eficiente na proteção contra fraudes em compras online.
Não repassa dados financeiros aos vendedores;
Sua compra entregue ou seu dinheiro de volta.
Convênio com os maiores bancos e administradoras:
Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas em ambiente seguro. Veja os principais bancos e administradoras conveniados:
Visa
MasterCard
Diners
American Express
Hipercard
Aura
Elo
Oi Paggo
Bradesco
Itaú
Banco do Brasil
Banrisul
Boleto
Proteção ao comprador:
Seus dados não são divulgados para os vendedores , evitando fraudes em seu cartão de crédito;
O comprador tem até 14 dias para cancelar o negócio, caso a mercadoria não seja entregue, ou não esteja de acordo com o combinado.
Proteção ao vendedor:
Verificação de pagamento: o produto só é enviado pelo vendedor após a aprovação do pagamento pelo PagSeguro.
Proteção ao comprador e ao vendedor:
Sistema anti-fraude;
Sigilo de dados financeiros.
Dicas para compras seguras:
Verifique se a loja tem uma central de atendimento, pois isso demonstra uma preocupação com seus compradores.
Desconfie de preços abaixo do mercado e condições muito favoráveis.
Prefira lojas que apresentam um cadeado no navegador, indicando ambiente seguro.
Em sites de leilões, preste muita atenção à reputação do vendedor.
PASSO-A-PASSO
1. Comprador e vendedor concordam com os termos
Ambas as partes concordam com os termos da compra, que incluem:
Descrição da mercadoria;
Preço de venda;
Tempo de inspeção;
Demais informações sobre o envio.
2. Comprador paga via PagSeguro,Pagamento Digital ou Mercado Pago, e o vendedor envia a mercadoria
O comprador efetua o pagamento pelo meio de pagamento escolhido (cartão de crédito, Saldo PagSeguro, Pagamento Digital ou Mercado Pago, débito online / TEF, boleto). O pagamento é aprovado após a análise da transação pelo PagSeguro, Pagamento Digital ou Mercado Pago. A aprovação geralmente acontece em tempo real, mas o tempo de processamento e análise pode variar dependendo do tipo de pagamento.
Assim que o pagamento estiver com o status de "aprovado", o vendedor será informado pelo site e poderá enviar a mercadoria. Ele deverá fornecer as informações necessárias para o rastreamento da mercadoria e comprovação da entrega.
3. Comprador aceita a mercadoria
O comprador terá um prazo de até 14 dias após o pagamento do produto ou serviço para abrir uma disputa contra o vendedor, a fim de solucionar qualquer problema ocorrido com a mercadoria ou serviço. Para isso basta acessar a conta PagSeguro, Pagamento Digital ou Mercado Pago, ir até o menu “Disputas” ou entrar na transação que deseja iniciar uma disputa. O valor do pagamento ficará bloqueado e o site solicitará ao comprador e ao vendedor as informações necessárias para o processo de análise da disputa.
Ao final da análise, o valor da transação poderá ser devolvida ao comprador, ou o saldo liberado ao vendedor. O site nunca retém o saldo das transações.
PROTEÇÃO CONTRA FRAUDES
O PagSeguro é o meio de pagamento mais completo e eficiente na proteção contra fraudes em compras online.
Não repassa dados financeiros aos vendedores;
Sua compra entregue ou seu dinheiro de volta.
Convênio com os maiores bancos e administradoras:
Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas em ambiente seguro. Veja os principais bancos e administradoras conveniados:
Visa
MasterCard
Diners
American Express
Hipercard
Aura
Elo
Oi Paggo
Bradesco
Itaú
Banco do Brasil
Banrisul
Boleto
Proteção ao comprador:
Seus dados não são divulgados para os vendedores , evitando fraudes em seu cartão de crédito;
O comprador tem até 14 dias para cancelar o negócio, caso a mercadoria não seja entregue, ou não esteja de acordo com o combinado.
Proteção ao vendedor:
Verificação de pagamento: o produto só é enviado pelo vendedor após a aprovação do pagamento pelo PagSeguro.
Proteção ao comprador e ao vendedor:
Sistema anti-fraude;
Sigilo de dados financeiros.
Dicas para compras seguras:
Verifique se a loja tem uma central de atendimento, pois isso demonstra uma preocupação com seus compradores.
Desconfie de preços abaixo do mercado e condições muito favoráveis.
Prefira lojas que apresentam um cadeado no navegador, indicando ambiente seguro.
Em sites de leilões, preste muita atenção à reputação do vendedor.
